ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 0v9

1 คำนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง 0v9 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 0v9.app รวมถึงบริการย่อยทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ลงทะเบียนสมาชิก ทำธุรกรรม หรือใช้บริการใดๆ ของ 0v9 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่อ้างถึงหรือรวมอยู่ในข้อตกลงนี้ด้วย

0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อสมัครและใช้บริการของ 0v9 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
• ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก 0v9 ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น เว้นแต่จะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 0v9
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามกฎหมายที่บังคับใช้
• เงินที่ใช้ในการเดิมพันต้องเป็นเงินที่ได้มาโดยชอบด้วยกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่ได้จากการกระทำความผิด

0v9 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้สมัครได้ตลอดเวลา และอาจปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากพบว่าผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนด

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก 0v9 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงตามที่ระบบกำหนด ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสมัครหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ทั้งหมด ห้ามมิให้เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใด

หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีข้อสงสัยว่าข้อมูลบัญชีถูกรั่วไหล ต้องแจ้ง 0v9 ทันทีผ่านช่องทาง Support ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง การทำธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการแจ้งดังกล่าว ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิก

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

0v9 ดำเนินการตามมาตรฐานการตรวจสอบตัวตนลูกค้า (Know Your Customer - KYC) อย่างเคร่งครัด สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร โดยเฉพาะในกรณีที่ถอนเงินจำนวนมาก หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

0v9 รองรับช่องทางการฝากเงินและถอนเงินหลากหลายรูปแบบเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ TMB โดยระบบประมวลผลอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง

4.2 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 0v9 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่น หรือบัญชีนิติบุคคล
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที หากไม่เข้าบัญชีภายใน 5 นาทีให้ติดต่อ Support พร้อมหลักฐานการโอน

4.3 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนเท่านั้น
• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อถอนเกินยอดที่กำหนด
• 0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอน หากพบความผิดปกติ อาจใช้เวลานานกว่าปกติ
• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดจะไม่สามารถถอนออกได้
• 0v9 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ดี ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

4.4 การป้องกันการฟอกเงิน

0v9 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติจะถูกรายงานตามที่กฎหมายกำหนด และ 0v9 มีสิทธิ์ระงับธุรกรรมหรือบัญชีที่เกี่ยวข้องระหว่างการสอบสวนโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 0v9 ไม่ว่าจะเป็น สล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด แทงบอลออนไลน์ มวยไทย รูเล็ต หรือเกมอื่นๆ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

5.1 การวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ยอดเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามประเภทเกมและโต๊ะ ซึ่งจะแสดงไว้อย่างชัดเจนก่อนวางเดิมพัน
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน 0v9 จะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด

5.2 การตัดสินผลการแข่งขัน

ผลการแข่งขันและการตัดสินการเดิมพันอิงตามข้อมูลอย่างเป็นทางการจากองค์กรกีฬาหรือผู้ให้บริการเกมที่ได้รับการรับรอง ในกรณีที่ผลมีความคลาดเคลื่อน 0v9 จะใช้ข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการตัดสิน และการตัดสินของ 0v9 ถือเป็นที่สิ้นสุด

5.3 ความผิดพลาดด้านอัตราต่อรอง

หากเกิดความผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรอง (ไม่ว่าจะเกิดจากปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของมนุษย์) 0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่วางในช่วงเวลาดังกล่าวและคืนยอดเงินเดิมพันให้สมาชิก

6 โบนัสและโปรโมชัน

0v9 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินรายวัน แคชแบคประจำสัปดาห์ และโปรแกรม VIP โบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังนี้

• โบนัสแต่ละรายการมี เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการทำยอดครบถ้วน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น ไม่ว่าจะสมัครหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลหลากหลาย
• 0v9 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสที่ได้รับหากตรวจพบการละเมิดข้อกำหนด หรือพฤติกรรมที่มุ่งใช้ประโยชน์จากโปรโมชันโดยไม่สุจริต
• โปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด หากไม่ใช้โบนัสภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• 0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการทุจริต

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน 0v9 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อโกงหรือทุจริตในการเดิมพัน
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploiting Bugs) เพื่อหาประโยชน์โดยไม่สุจริต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือสร้างความเสียหายแก่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่น
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต

หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว 0v9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8 การระงับและปิดบัญชี

8.1 การระงับโดย 0v9

0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครสมาชิก
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยด้านการฟอกเงินหรือการเงินผิดกฎหมาย

8.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ 0v9 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

8.3 การกลับมาใช้บริการหลังถูกระงับ

สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีสามารถยื่นคำร้องขอเปิดบัญชีใหม่ได้โดยติดต่อทีม Support พร้อมหลักฐานประกอบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของ 0v9 แต่เพียงผู้เดียว และการตัดสินใจของ 0v9 ถือเป็นที่สิ้นสุด

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อมูล ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสิ่งอื่นๆ ทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 0v9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 0v9 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ห้ามมิให้สมาชิกหรือบุคคลใด คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวไม่ว่าในรูปแบบใด โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 0v9 ก่อน การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

10 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต 0v9 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ที่เกิดจาก:

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือระบบธนาคาร
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• การใช้บริการโดยไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในเอกสารนี้
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลที่เกิดขึ้นจากการเดิมพันดังกล่าว

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

0v9 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากไม่มีการควบคุม เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง
• การตั้งวงเงินเดิมพัน: กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period): ระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ปิดบัญชีอย่างถาวรหากพบว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน
• ประวัติการเดิมพัน: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่ สายด่วน 1323 (กรมสุขภาพจิต) ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

0v9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตอยู่เสมอ

13 กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 0v9 จดทะเบียนดำเนินงาน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 0v9 คู่กรณีทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาอย่างสันติก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทดังกล่าวจะถูกนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ระบุในข้อตกลงนี้ และคำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุด มีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกตีความใหม่ให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์เดิมในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 0v9 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด